Casabenden.com 网站概述

Casabenden.com 是一个专注于销售古巴雪茄的在线平台，隶属于德国Tabac Benden集团。该网站是La Casa del Habano Düsseldorf by Tabac Benden（杜塞尔多夫哈瓦那之家）的线上销售渠道，后者是古巴烟草公司Habanos S.A（哈伯纳斯）官方授权的最高级别正品古巴雪茄专卖店。

德国大杜站雪茄官网https://www.casabenden.com

古巴雪茄

关键信息与背景介绍

联系方式：

客服邮箱：info@casabenden.de

联系电话：+49 (0)211 3106 373 22

客服工作时间：周一至周五，德国时间09:00至18:00

由于业务扩展的需求，Casabenden已经停止使用微信作为客服工具，而主要依赖上述邮件和电话为客户提供支持。

法律合规性：

根据中国法律与中国海关的规定，通过跨境电商平台购买的雪茄及烟草制品仅限个人自用，禁止二次销售。因此，在Casabenden网站上下单之前，客户必须了解其所在地的海关规定，并严格遵守这些规定，以免因违反规定导致货物被退回。

Casabenden承诺所有出口订单均严格按照德国法规操作，附带真实的报关单，拒绝任何试图规避税收的行为。客户有义务支付相应的进口税费，确保交易合法合规。

其他资源：

Casabenden的官方网站：www.cigarworld.de/zh （德国雪茄世界 Cigarworld by Tabac Benden）

提供更全面的商品选择、实时库存更新，以及由专家团队编写的各种雪茄相关知识和产品介绍。这一主站点不仅便于购物，还为雪茄爱好者提供了丰富的学习资源。

雪茄网casabenden.com的产品和服务

Casabenden提供的产品和服务涵盖了雪茄爱好者的各种需求，从顶级品牌到稀有款式应有尽有。

主要产品类型

古巴雪茄：

Partagas系列：例如Partagas Serie E No.2，这款雪茄以其浓郁的口感和复杂的层次感著称，适合经验丰富的雪茄爱好者。

PartagasSerieENo.2

Romeo y Julieta系列：如Romeo y Julieta Wide Churchill，这是一款中等强度的雪茄，香气丰富，适合那些喜欢温和口味但不失复杂度的人群。

RomeoyJulietaWideChurchill

Montecristo系列：如Montecristo No.2，这是全球最受欢迎的雪茄之一，具有强烈的木质和可可味，风味独特。

MontecristoNo.2

非古巴雪茄：

大卫杜夫（Davidoff）系列：例如Davidoff Millennium Blend No.2，这款雪茄以其精致的工艺和平衡的味道受到广泛赞誉。

DavidoffMillenniumBlendNo.2

阿图罗·富恩特（Arturo Fuente）系列：如Arturo Fuente Hemingway Classic，以其独特的口感和优质的烟叶赢得了众多粉丝。

ArturoFuenteHemingwayClassic

限量版雪茄：

Cohiba Behike BHK 52：这是一款极为罕见且昂贵的雪茄，专为高级雪茄鉴赏家设计，具有极高的收藏价值。

主要服务项目

客户服务：

Casabenden提供多种渠道的客户服务，包括电子邮件（info@casabenden.de）和电话（+49 (0)211 3106 373 22）。客服团队的工作时间为周一至周五，德国时间09:00至18:00。他们具备丰富的专业知识，可以解答客户的各种疑问，提供个性化的购物建议。

物流与配送：

所有国际订单均符合德国法律法规的要求，附带真实有效的报关单。这意味着客户无需担心运输过程中的合法性问题，但同时也意味着客户必须承担可能产生的进口税费。

教育与培训：

Casabenden运营的德国雪茄世界（Cigarworld by Tabac Benden）网站提供大量由专家团队原创编写的雪茄知识和产品介绍。这些资料不仅有助于新手快速入门，还能让资深爱好者深入了解不同品牌和款式的雪茄特点。

用户评价和反馈

虽然没有直接获取到详细的用户评价数据，但从行业内的口碑来看，Casabenden因其高品质的产品和卓越的客户服务而备受推崇。许多雪茄爱好者特别赞赏其严格的库存管理和专业的客户服务态度。

主要特点和服务

正品保证

Casabenden.com 所售的每一支古巴雪茄都来自哈伯纳斯德国区唯一官方总经销商第五大道 (5th Avenue)，确保顾客购买的是100%可溯源的正品古巴雪茄。

丰富的雪茄种类

该网站提供欧洲最大的雪茄选择，包括多种稀有和陈年雪茄。

文化传承

Casabenden.com 认为古巴雪茄不仅是享受型商品，更是传统和爱好的代表，承载着古巴雪茄的文化内涵。

客户服务

除了在线销售，Casabenden.com 还提供线下服务，如位于杜塞尔多夫的实体店，以及专业的客户服务，确保顾客获得满意的购物体验。

年龄验证

在订购前以及DHL投递包裹时，Casabenden.com 会检查购买者的年龄，确保只有成年人才能购买雪茄。

Casabenden是一家值得信赖的高端雪茄零售商，提供从古巴到非古巴的多个知名品牌雪茄，涵盖从经典款式到限量版的多样化选择。其严格遵守法律规范的态度和优质的服务体系使其成为雪茄爱好者的首选平台。无论是初学者还是经验丰富的老手，都能在这里找到满足自己品味的雪茄产品，并享受到专业的客户服务和丰富的教育资源。